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RGPD Règlement Général sur la Protection des Données (personnelles).
Ce règlement européen est entré en vigueur le 25 mai 2018.
Toutes les entreprises doit être en conformité avec ce Règlement.
Villa PaulAna est en conformité avec ce Règlement.
Vous avez le droit de savoir comment nous collectons, comment nous stockons et comment nous protégeons vos données personnelles. Nous sommes à votre disposition pour répondre à toutes les questions que vous voudriez nous poser.
Nos engagements :
1 - Données
Par "Données", Villa PaulAna entend toutes les informations vous concernant que vous nous fournirez volontairement lors de votre inscription à un séjour à la maison d’hôtes Villa PaulAna où à un Appartement PaulAna en direct par téléphone ou internet ou via un loueur en ligne (ex.Booking)
ou qui seront collectées suite à une demande de renseignements à Villa PaulAna en direct par téléphone ou internet ou via un loueur en ligne (ex.Booking)
Les Données regroupent donc à la fois les "Données d'Inscription" et les "Données de gestion" telles que décrites ci-après :
• Les Données d'Inscription sont votre numéro de téléphone mobile, nom, prénom et une adresse de messagerie électronique. Ces Données d'Inscription ne sont pas publiques.
• Les Données de gestion sont collectées manuellement suite à vos séjours. Ces données sont vos dates de séjour et témoignages
2 - Finalité de vos données
Vos Données ne sont traitées que dans le cadre des finalités visées ci-après.
Finalité du traitement des données d'inscription:
• Ces Données sont nécessaires pour créer et gérer votre Compte et notre relation avec vous
• Nous n'utilisons pas votre adresse électronique ou n° de téléphone que pour communiquer avec vous et vous disposez à cette occasion de la possibilité de vous opposer à ces envois.
Finalité du traitement des données de gestion :
• Ces Données nous permettent de gérer notre gestion client
3 - Destinataire de vos données
Vos Données sont destinées uniquement à Villa PaulAna et sont visibles que par Beatrice et Laurent.
Vos Données ne font l'objet d'aucune communication à des tiers.
Vous êtes toutefois informé qu'elles pourront être divulguées en application d'une loi, d'un règlement ou en vertu d'une décision d'une autorité réglementaire ou judiciaire compétente.
Par ailleurs toute information communiquée pour les témoignages seront publiques et alors accessible à tous visiteurs de notre Service. Vous êtes donc seul responsable des données communiquées.
4 - Sécurité de vos données
Villa PaulAna attache une importance toute particulière à la sécurité de vos Données et met en œuvre toutes mesures appropriées afin de restreindre les risques de perte, détérioration ou de mauvaise utilisation de celles-ci.
Vos Données ne sont pas accessibles en ligne.
5 - Conservation des donnés
Les Données sont stockées chez Villa PaulAna et sont conservées pour la durée strictement nécessaire à la gestion de Villa PaulAna.
6 - Vos droits, accès, modification, suppression
Vous pouvez à tout moment par SMS ou email nous demander les informations associées à votre Profil et exercer votre demande de modification ou de suppression de vos Données.
7 - Charte anti-spam, opposition à l’envoi de SMS ou email
Villa PaulAna s'engage à respecter une très stricte discipline envers les spams SMS et email. Villa PaulAna s'engage à ne pas vous envoyer de SMS ou d’email sans votre accord.
Selon la CNIL, le spam est l'envoi répété, de messages électroniques non sollicités à des personnes dont le numéro d'appel ou email a été capté de façon irrégulière et qui n'ont jamais consenti à les recevoir.
Le STOP SMS est obligatoire pour tout envoi de type prospection, campagne commercial ou campagne promotionnelle conformément à l'Article L121-20-5 du Code de la communication. Vous avez donc la possibilité de vous désinscrire des envois de la part de Villa PaulAna en envoyant un SMS ou email à Villa PaulAna
Villa PaulAna a une tolérance zéro concernant le Spam.
8 - Contacter Villa PaulAna
SMS : +33 651 35 75 05
email : paulana34@laposte.net
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